1. TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP

Guardian Việt Nam, thuộc tập đoàn DFI Retail Group, là chuỗi cửa hàng bán lẻ hàng đầu về chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp tại Việt Nam. Với hàng trăm cửa hàng trên toàn quốc, Guardian cung cấp hơn 10.000 mặt hàng từ các thương hiệu nổi tiếng thế giới và các thương hiệu riêng biệt chất lượng cao.

Với phong cách phục vụ trẻ trung, hiện đại và luôn hướng tới khách hàng, Guardian không ngừng đầu tư vào việc phát triển năng lực truyền đạt và trình bày của đội ngũ nhân viên nhằm truyền tải thông điệp thương hiệu một cách ấn tượng và chuyên nghiệp nhất.

2. TÓM TẮT CHƯƠNG TRÌNH

Khóa đào tạo "Kỹ năng Thuyết trình Chuyên nghiệp" được thiết kế nhằm giúp học viên Guardian làm chủ sân khấu, tự tin trình bày ý tưởng và thuyết phục người nghe. Chương trình tập trung vào việc xây dựng cấu trúc bài thuyết trình logic, sử dụng ngôn ngữ cơ thể linh hoạt và kỹ thuật kể chuyện (storytelling) cuốn hút.

Học viên được thực hành liên tục qua các tình huống giả định như trình bày dự án mới, báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ hoặc đào tạo nhân sự nội bộ, từ đó hoàn thiện phong cách cá nhân một cách tự nhiên và hiệu quả.

3. BỐI CẢNH & MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Trong môi trường bán lẻ năng động, việc truyền đạt thông tin nhanh chóng và đầy đủ giữa các bộ phận là yếu tố then chốt. Guardian nhận thấy nhu cầu nâng cao năng lực trình bày cho đội ngũ nhân sự không chỉ để báo cáo công việc mà còn để tạo ra sức ảnh hưởng tích cực trong các buổi họp, buổi đào tạo và giao tiếp với đối tác. Một bài thuyết trình tốt sẽ giúp các giải pháp kinh doanh được thực thi hiệu quả hơn và tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho tập đoàn.

• Vượt qua nỗi sợ hãi và làm chủ tâm lý khi đứng trước đám đông.
• Xây dựng cấu trúc bài thuyết trình chặt chẽ theo mô hình chuẩn quốc tế.
• Sử dụng ngôn ngữ hình thể và giọng nói để tạo sức hút mạnh mẽ.
• Thành thạo kỹ thuật thiết kế slide trực quan và sinh động.
• Kỹ năng xử lý các câu hỏi hóc búa và tương tác hiệu quả với khán giả.

4. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

• Xác định mục tiêu thuyết trình và phân tích tâm lý khán giả.
• Kỹ thuật mở đầu ấn tượng (Hook) để thu hút sự chú ý ngay lập tức.
• Tổ chức nội dung theo phương pháp "Kim tự tháp" logic.

• Làm chủ giọng nói: Ngữ điệu, tốc độ và khoảng lặng chiến thuật.
• Tư thế đứng, di chuyển và ánh mắt tạo sự kết nối.
• Kiểm soát cử chỉ tay để nhấn mạnh các thông điệp quan trọng.

• Nguyên lý thiết kế slide "Ít chữ - Nhiều hình" (Less is More).
• Cách sử dụng màu sắc, hình ảnh và biểu đồ để truyền tải dữ liệu.
• Tận dụng các công cụ hỗ trợ công nghệ để tạo sự tương tác sinh động.

• Kỹ thuật đặt câu hỏi dẫn dắt và điều phối không khí buổi thuyết trình.
• Quy trình xử lý phản hồi và trả lời câu hỏi (Q&A) chuyên nghiệp.
• Thực hành thuyết trình cuối khóa và nhận phản hồi từ chuyên gia.

5. KẾT QUẢ & GIÁ TRỊ MANG LẠI

• Học viên tự tin trình bày trước đám đông với phong thái chuyên nghiệp.
• Nội dung truyền đạt rõ ràng, súc tích và dễ hiểu cho người nghe.
• Tăng khả năng thuyết phục cấp trên và đồng nghiệp khi đề xuất ý tưởng.
• Tối ưu hóa thời gian hội họp thông qua các bài báo cáo logic và trực quan.

6. KHẢO SÁT KẾT QUẢ KHÓA HỌC

7. CẢM NHẬN HỌC VIÊN

8. HÌNH ẢNH TRIỂN KHAI KHÓA HỌC