KỸ NĂNG MUA HÀNG HIỆU QUẢ
(EFFECTIVE PURCHASING SKILLS)

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Để triển khai có hiệu quả hoạt động mua hàng, khai thác tốt nhất nguồn hàng phục vụ cho nhu cầu kinh doanh, các nhà quản trị mua hàng cần thực hiện tốt công tác quản trị mua hàng.

Đây là một quá trình phức tạp được lặp đi, lặp lại thành một chu kì, nó liên quan đến việc sử dụng các kết quả phân tích, các yếu tố trong quản lí cung ứng như đánh giá môi trường chung, hiện tại và triển vọng, thực trạng về cung cầu hàng hoá trên thị trường cơ cấu thị trường của sản phẩm với thực trạng và thực tiễn thương mại, giá cả hiện hành và dự báo, thời hạn giao hàng và các điều khoản, tình hình vận tải và chi phí vận chuyển, chi phí đặt hàng lại, tình hình tài chính, lãi suất trong nước và ngoài nước, chi phí lưu kho... và hàng loạt các vấn đề khác.

Khóa học "Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả" được viện Masterskills thiết kế để trang bị cho người học những kiến thức và kỹ năng mua hàng cũng như quản lý mua hàng chuyên nghiệp, có năng lực phát triển và quản lý nguồn cung cấp không chỉ trong từng quốc gia mà còn trên phạm vi các chuỗi cung ứng toàn cầu. Kết thúc khóa học, học viên có thể tổ chức thực hiện hoạt động Mua hàng ở các doanh nghiệp quy mô vừa và lớn một cách chuyên nghiệp.

Mục tiêu đào tạo

i.   Hiểu và giải thích được khái niệm Quản trị Logistics và Chuỗi Cung ứng, vai trò của mua hàng trong chuỗi cung ứng.
ii.  Hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của Mua hàng trong tổ chức, quan hệ của Mua hàng với các hoạt động khác trong Chuỗi Cung ứng.
iii. Hiểu rõ, xây dựng và áp dụng được chính sách, quy trình Mua hàng một cách chuyên nghiệp, chặt chẽ.
iv. Tổ chức phát triển nguồn hàng chiến lược, lựa chọn, đánh giá, quản lý quan hệ Nhà cung cấp.
v.  Thương lượng, đàm phán, quản lý hợp đồng.
vi  Thiết lập mục tiêu, chỉ tiêu, phân tích đánh giá và liên tục cải thiện hoạt động của bộ phận Mua hàng.

Đối tượng học viên

i.   Các cấp quản lý và lãnh đạo Doanh nghiệp
ii.  Trưởng phòng/ Giám sát Mua hàng
iii. Trưởng phòng/ Chuyên viên kinh doanh, kế toán, Logistics
iv. Trưởng phòng/ Giám sát Vật tư, Cung ứng
v.  Những người có mong muốn làm việc ở vị trí Mua hàng.

Nội dung khóa học

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ QUÁ TRÌNH MUA HÀNG
- Vai trò của mua hàng trong doanh nghiệp
- Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng
- Xác định mục tiêu và tiêu chí mua hàng hiệu quả
- Mô tả các bước trong quy trình mua hàng chuẩn
- Đánh giá tác động của quản trị rủi ro trong hoạt động mua hàng
- Thảo luận tình huống điển hình về quy trình mua hàng thành công và thất bại

PHẦN 2: KỸ NĂNG XÁC ĐỊNH NHU CẦU VÀ LẬP KẾ HOẠCH MUA HÀNG
- Phân tích nhu cầu thực tế và dự báo nhu cầu mua sắm
- Xây dựng kế hoạch mua hàng phù hợp với ngân sách và chiến lược doanh nghiệp
- Lập danh sách tiêu chí đánh giá nhà cung cấp
- Sử dụng công cụ phân tích như ABC, SWOT trong hoạch định mua hàng
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ để thu thập thông tin đầy đủ
- Thực hành lập kế hoạch mua hàng theo kịch bản thực tế

PHẦN 3: TÌM KIẾM VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP
- Xây dựng tiêu chuẩn lựa chọn nhà cung cấp phù hợp
- Thu thập, phân tích thông tin và hồ sơ nhà cung cấp
- Đánh giá năng lực tài chính, chất lượng và năng lực giao hàng của nhà cung cấp
- Ứng dụng mô hình Kraljic trong phân loại và lựa chọn nhà cung cấp
- Tổ chức đấu thầu và đánh giá hồ sơ thầu minh bạch
- Thực hành phân tích và lựa chọn nhà cung cấp thông qua case study

PHẦN 4: ĐÀM PHÁN HỢP ĐỒNG MUA HÀNG
- Chuẩn bị thông tin và chiến lược đàm phán hiệu quả
- Kỹ thuật thương lượng về giá cả, điều kiện giao hàng và thanh toán
- Xử lý tình huống mâu thuẫn và đạt thỏa thuận win-win
- Xây dựng các điều khoản hợp đồng chặt chẽ, giảm thiểu rủi ro
- Quản lý hợp đồng và cam kết thực hiện của nhà cung cấp
- Thực hành đóng vai tình huống đàm phán với nhà cung cấp

PHẦN 5: KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG VÀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA
- Thiết lập quy trình kiểm tra chất lượng đầu vào
- Xử lý hàng lỗi, giao hàng trễ và vi phạm hợp đồng
- Áp dụng các chỉ số đánh giá hiệu suất nhà cung cấp (KPI)
- Phối hợp giữa bộ phận mua hàng và kho vận để tối ưu vận hành
- Lưu trữ hồ sơ, chứng từ giao nhận và nghiệm thu đầy đủ
- Giải quyết bài tập tình huống kiểm tra và xử lý sự cố giao nhận

PHẦN 6: CẢI TIẾN VÀ PHÁT TRIỂN CHUỖI CUNG ỨNG
- Đánh giá tổng thể hiệu quả mua hàng định kỳ
- Xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược với nhà cung cấp
- Ứng dụng công nghệ số và tự động hóa trong quản lý mua hàng
- Phân tích dữ liệu mua hàng để tối ưu chi phí
- Quản trị rủi ro chuỗi cung ứng trong bối cảnh biến động thị trường
- Thực hành lập kế hoạch cải tiến chuỗi cung ứng trên tình huống giả lập.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

NĂNG LỰC & HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Đội ngũ Masterskills sẵn sàng tư vấn chi tiết cho doanh nghiệp của bạn. YÊU CẦU TƯ VẤN ĐÀO TẠO Liên hệ × Lê Xuân Thảo. (Ms) 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay! PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY
1. THẢO LUẬN NHÓM	2. BÀI TẬP CÁ NHÂN	3. THUYẾT TRÌNH NHÓM
4. KỸ THUẬT BRAIN-STORMING	5. THỰC HÀNH CÙNG GIÁO VIÊN	6. GAME TRẢI NGHIỆM
7. HOẠT ĐỘNG TRONG LỚP	8. HOẠT ĐỘNG ĐÓNG VAI	9. THUYẾT TRÌNH TRƯỚC LỚP
10. HỌC TẬP NGOÀI TRỜI	11. THÀNH TÍCH NHÓM	12. THÀNH TÍCH CÁ NHÂN