1. TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP

Honda Trading Việt Nam là thành viên của tập đoàn Honda Trading toàn cầu, đóng vai trò then chốt trong chuỗi cung ứng linh kiện, nguyên vật liệu và các dịch vụ logistics cho ngành công nghiệp ô tô, xe máy. Với bề dày kinh nghiệm và tiêu chuẩn quản trị khắt khe của Nhật Bản, doanh nghiệp luôn hướng tới sự tối ưu hóa trong vận hành và tính chính xác trong mọi quyết định kinh doanh.

Trong bối cảnh thị trường thương mại toàn cầu biến động phức tạp, Honda Trading chú trọng phát triển tư duy phản biện cho đội ngũ nhân sự. Đây được coi là năng lực cốt lõi để nhận diện rủi ro, đánh giá thông tin đa chiều và đưa ra các giải pháp sáng tạo nhằm duy trì lợi thế cạnh tranh của tập đoàn.

2. TÓM TẮT CHƯƠNG TRÌNH

Khóa học "Kỹ năng Tư duy phản biện" được thiết kế nhằm trang bị cho học viên phương pháp luận khoa học để phân tích vấn đề một cách khách quan. Nội dung tập trung vào việc loại bỏ các định kiến cá nhân, rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi truy tận gốc rễ và sử dụng các công cụ logic để thẩm định thông tin trước khi ra quyết định.

Thông qua các bài tập tình huống thực tế gắn liền với hoạt động giao thương và quản lý chuỗi cung ứng, học viên được thực hành cách xây dựng lập luận sắc bén, phản bác có căn cứ và tìm kiếm những điểm đột phá trong quy trình làm việc hiện tại.

3. BỐI CẢNH & MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Tại một doanh nghiệp thương mại quốc tế như Honda Trading, mỗi quyết định đều ảnh hưởng lớn đến chi phí và tiến độ của khách hàng. Việc nhân viên đôi khi làm việc theo lối mòn hoặc thiếu sự phân tích độc lập trước các luồng thông tin phức tạp có thể dẫn đến rủi ro. Khóa học được tổ chức nhằm xây dựng một thế hệ nhân sự có tư duy độc lập, biết hoài nghi khoa học và luôn tìm kiếm sự tối ưu dựa trên bằng chứng logic.

• Thấu hiểu các thành phần của tư duy phản biện và tầm quan trọng đối với sự phát triển của Honda Trading.
• Nhận diện và vượt qua các rào cản tư duy, định kiến và lỗi ngụy biện trong giao tiếp.
• Làm chủ các công cụ phân tích (như 5 Whys, Socratic Method) để đào sâu bản chất vấn đề.
• Phát triển khả năng xây dựng và trình bày lập luận logic, thuyết phục đối tác và đồng nghiệp.
• Áp dụng tư duy phản biện vào quy trình giải quyết vấn đề và ra quyết định hàng ngày.

4. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

• Tư duy phản biện là gì? Sự khác biệt giữa phản biện và phản bác.
• Các tiêu chuẩn trí tuệ: Tính rõ ràng, chính xác, sự liên quan và độ sâu.
• Nhận diện các kiểu định kiến (Cognitive Biases) phổ biến trong môi trường văn phòng.

• Xây dựng thói quen hoài nghi khoa học trước mọi dữ liệu.
• Phân biệt giữa Sự thật (Fact) và Ý kiến (Opinion).
• Kỹ thuật đặt câu hỏi Socratic để làm sáng tỏ các giả định ngầm định.

• Cấu trúc của một lập luận vững chắc: Tiền đề và Kết luận.
• Nhận diện các lỗi ngụy biện (Logical Fallacies) thường gặp trong thảo luận nhóm.
• Cách xây dựng sơ đồ tư duy phản biện để kết nối các dữ liệu rời rạc.

• Quy trình 6 bước đưa ra quyết định dựa trên tư duy phản biện.
• Phân tích rủi ro và các phương án dự phòng (Contingency Plan).
• Thực hành giải quyết các bài toán kinh doanh tại Honda Trading thông qua phản biện.

5. KẾT QUẢ & GIÁ TRỊ MANG LẠI

• Đội ngũ nhân sự biết cách nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ, tránh các quyết định cảm tính.
• Tăng cường hiệu quả các buổi họp thảo luận nhóm nhờ khả năng tranh luận văn minh và logic.
• Nâng cao năng lực giải quyết các vấn đề phát sinh trong chuỗi cung ứng một cách sáng tạo.
• Xây dựng môi trường làm việc minh bạch, nơi các ý kiến đều được kiểm chứng bằng thực tế và bằng chứng.

6. KHẢO SÁT KẾT QUẢ KHÓA HỌC

7. CẢM NHẬN HỌC VIÊN

8. HÌNH ẢNH TRIỂN KHAI KHÓA HỌC