1. TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP

Công ty Cổ phần Dịch vụ Gia tăng MobiFone (MobiFone Plus) là đơn vị thành viên của Tổng Công ty Viễn thông MobiFone, chuyên cung cấp các giải pháp nội dung số, dịch vụ giá trị gia tăng và chăm sóc khách hàng. Với môi trường làm việc năng động và cường độ cao, MobiFone Plus luôn chú trọng vào việc phát triển năng lực cá nhân và tư duy tích cực cho đội ngũ nhân sự.

Việc đầu tư vào chương trình "7 Thói quen thành đạt" khẳng định tầm nhìn của doanh nghiệp trong việc xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp, bền vững, lấy con người làm trung tâm để thúc đẩy sự tăng trưởng đột phá trong lĩnh vực viễn thông và dịch vụ số.

2. TÓM TẮT CHƯƠNG TRÌNH

Chương trình đào tạo được xây dựng dựa trên triết lý kinh điển về sự thay đổi từ bên trong. Khóa học dẫn dắt học viên đi qua tiến trình từ phụ thuộc đến độc lập (Thành công cá nhân) và tiến tới tương thuộc (Thành công tập thể).

Nội dung tập trung vào việc thay đổi tư duy, xác định mục tiêu ưu tiên và cách thức phối hợp hiệu quả trong đội nhóm để đạt được kết quả chung tối ưu nhất.

3. BỐI CẢNH & MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Trong bối cảnh thị trường dịch vụ gia tăng cạnh tranh khốc liệt, áp lực về KPI và sự thay đổi không ngừng của công nghệ đòi hỏi đội ngũ nhân sự MobiFone Plus không chỉ có chuyên môn mà còn cần một nền tảng tư duy vững chắc. Việc thiếu sự tập trung vào các việc quan trọng hay thiếu kỹ năng thấu hiểu trong giao tiếp nội bộ là rào cản lớn cần được tháo gỡ để nâng cao hiệu quả vận hành.

• Giúp học viên nắm vững 7 thói quen để làm chủ bản thân và công việc.
• Nâng cao kỹ năng quản lý thời gian, tập trung vào các mục tiêu chiến lược.
• Phát triển tư duy cùng thắng (Win-Win) trong đàm phán và hợp tác nội bộ.
• Cải thiện kỹ năng lắng nghe thấu cảm để giải quyết xung đột hiệu quả.
• Tạo lập thói quen rèn luyện bản thân liên tục để thích nghi với áp lực công việc.

4. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

• Thói quen 1: Làm chủ thực tại – Chuyển từ thế bị động sang chủ động.
• Thói quen 2: Bắt đầu bằng một mục tiêu – Xác định sứ mệnh và mục tiêu công việc.
• Thói quen 3: Ưu tiên việc quan trọng – Quản lý thời gian theo ma trận Eisenhower.

• Thói quen 4: Tư duy cùng thắng – Xây dựng mối quan hệ bền vững dựa trên niềm tin.
• Thói quen 5: Lắng nghe và thấu hiểu – Kỹ năng giao tiếp đỉnh cao để được thấu hiểu.
• Thói quen 6: Đồng tâm hiệp lực – Phát huy sức mạnh tập thể và sự khác biệt cá nhân.

• Thói quen 7: Rèn luyện bản thân – Tái tạo năng lượng thể chất, tinh thần và trí tuệ.
• Lập kế hoạch hành động cá nhân sau khóa học để duy trì các thói quen.

5. KẾT QUẢ & GIÁ TRỊ MANG LẠI

• Sự thay đổi rõ rệt trong thái độ làm việc: Tự giác và trách nhiệm hơn.
• Cải thiện năng suất lao động thông qua việc sắp xếp ưu tiên công việc khoa học.
• Gia tăng sự gắn kết và giảm thiểu xung đột giữa các phòng ban tại MobiFone Plus.
• Xây dựng đội ngũ kế thừa có tư duy lãnh đạo bản thân mạnh mẽ.

6. KHẢO SÁT KẾT QUẢ KHÓA HỌC

7. CẢM NHẬN HỌC VIÊN

8. HÌNH ẢNH TRIỂN KHAI KHÓA HỌC