1. TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP

Pilmico Việt Nam là thành viên của Tập đoàn Aboitiz Food Group (Philippines) – một trong những tập đoàn thực phẩm hàng đầu khu vực. Tại Việt Nam, Pilmico sở hữu hệ thống nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi hiện đại, chuyên cung cấp các giải pháp dinh dưỡng chất lượng cao cho ngành thủy sản và gia súc.

Với phương châm "Đối tác vì sự tăng trưởng", Pilmico không chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm mà còn chú trọng xây dựng đội ngũ kinh doanh chuyên nghiệp, đóng vai trò là những chuyên gia tư vấn kỹ thuật giúp người chăn nuôi và các đại lý đạt hiệu quả kinh tế tối ưu.

2. TÓM TẮT CHƯƠNG TRÌNH

Khóa học "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" được thiết kế riêng cho đặc thù ngành thức ăn chăn nuôi, nơi việc bán hàng gắn liền với quy trình tư vấn kỹ thuật và xây dựng lòng tin dài hạn. Chương trình tập trung vào việc chuẩn hóa quy trình bán hàng, từ khâu tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến kỹ thuật xử lý phản đối và chốt đơn hiệu quả.

Học viên được trang bị các công cụ để thấu hiểu tâm lý khách hàng là các chủ trang trại, đại lý vật tư nông nghiệp, đồng thời thực hành các phương pháp giao tiếp thuyết phục nhằm gia tăng sản lượng và mở rộng thị phần cho Pilmico.

3. BỐI CẢNH & MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Trong bối cảnh thị trường thức ăn chăn nuôi cạnh tranh khốc liệt, đội ngũ kinh doanh của Pilmico cần chuyển mình từ người bán hàng truyền thống sang người tư vấn giá trị. Việc nắm bắt nhu cầu thực tế tại chuồng trại và đại lý đòi hỏi sự tinh tế trong giao tiếp và sự chuyên nghiệp trong cách dẫn dắt câu chuyện bán hàng để khẳng định vị thế thương hiệu Pilmico trên thị trường.

• Xây dựng thái độ và tư duy đúng đắn của một chuyên gia bán hàng hiện đại.
• Nắm vững quy trình bán hàng 7 bước chuyên nghiệp áp dụng cho ngành nông nghiệp.
• Rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi để khơi gợi nhu cầu và nhận diện nỗi đau của khách hàng.
• Thành thạo các kỹ thuật xử lý từ chối về giá và chất lượng sản phẩm một cách khéo léo.
• Phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng sau bán hàng để tạo hệ thống khách hàng trung thành.

4. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

• Tư duy "Thắng - Thắng" (Win-Win) trong kinh doanh thức ăn chăn nuôi.
• Xây dựng hình ảnh cá nhân và uy tín thương hiệu Pilmico tại địa bàn.
• Vượt qua rào cản tâm lý khi tiếp cận khách hàng mới.

• Phân loại khách hàng theo tâm lý: Đại lý, Chủ trang trại và Hộ chăn nuôi.
• Kỹ thuật đặt câu hỏi SPIN để xác định nhu cầu thực tế của người nuôi.
• Trình bày sản phẩm theo mô hình FAB (Tính năng - Lợi thế - Lợi ích).

• Nguyên tắc "Lắng nghe - Đồng cảm - Làm rõ - Trả lời" khi khách hàng từ chối.
• Cách đối phó với các yêu cầu về chiết khấu và công nợ một cách chuyên nghiệp.
• Các kỹ thuật chốt đơn hàng tự nhiên và hiệu quả.

• Quy trình chăm sóc sau bán hàng tại trang trại.
• Giải quyết khiếu nại về chất lượng cám và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Chiến lược xây dựng mối quan hệ bền vững với các đại lý chiến lược.

5. KẾT QUẢ & GIÁ TRỊ MANG LẠI

• Đồng bộ hóa phương pháp tiếp cận khách hàng cho toàn đội ngũ Sales của Pilmico.
• Nâng cao tỷ lệ chốt đơn và khả năng thuyết phục khách hàng chuyển đổi sang sản phẩm Pilmico.
• Tăng cường sự tự tin và chuyên nghiệp khi xử lý các tình huống khó khăn tại hiện trường.
• Xây dựng niềm tin vững chắc cho hệ thống đại lý thông qua cung cách phục vụ tận tâm.

6. KHẢO SÁT KẾT QUẢ KHÓA HỌC

7. CẢM NHẬN HỌC VIÊN

8. HÌNH ẢNH TRIỂN KHAI KHÓA HỌC