
Mục lục [Ẩn]
Trong kinh doanh, nếu chỉ có suy
nghĩ và hành động theo khuôn mẫu thì vẫn chưa đủ vì hoạt động của doanh
nghiệp là phải tiếp xúc lâu dài với rất nhiều đối tác, cho nên việc xây dựng
phát triển các mối quan hệ trong kinh doanh luôn rất quan trọng. Tuy nhiên,
giao tiếp trong hoạt động kinh doanh không chỉ đơn giản là trao đổi lẫn nhau
mà trong đó còn bao hàm rất nhiều các vấn đề khác như: Nên trao đổi về vấn
đề nào, hiểu đối tượng giao tiếp ra sao, cách thức nào để kết quả đạt được
như mong đợi.
Việc thiết lập và xây dựng các mối quan hệ trong kinh doanh là một trong
những chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất. Đây cũng là một yếu tố quan trọng
tạo nên sự tồn tại của tổ chức. Một cá nhân, tổ chức thành công sẽ phải luôn
luôn có tầm nhìn chiến lược trong việc xây dựng và phát triển các mối quan
hệ của mình.
Khoá học
“Thiết Lập Mạng Lưới Quan Hệ Trong Kinh
Doanh” được viện
Masterskills thiết kế với những kiến thức thực tiễn để định hướng cho doanh
nghiệp hiểu được tầm quan trong của việc thiết lập mối quan hệ trong hoạt
của mình, từ đó phát huy được sức mạnh, tạo dựng uy tín thương hiệu doanh
nghiệp đối với khách hàng, tăng doanh thu lợi nhuận…theo đúng định hướng
phát triển hiện tại và tương lai.
- Hiểu được tầm quan trọng của
việc xây dựng các mối quan hệ trong kinh doanh
- Sở hữu cách để xây dựng và tạo nên những mối quan hệ mới trong kinh doanh
- Thực hành các cách để tạo ấn tượng trong mối quan hệ của mình với mọi
người
- Xây dựng và phát triển cũng như quản lý tốt các mối quan hệ của mình với
đối tác
- Bí quyết để tham gia kết nối mối quan hệ với bất kỳ ai qua các phương tiện
xã hội.
i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng,
ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có
mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.
PHẦN 1: TƯ DUY VỀ MỐI QUAN HỆ TRONG KINH DOANH
- Vai trò chiến lược của mạng lưới quan hệ trong phát triển kinh doanh
- Các loại hình mối quan hệ: Nội bộ, khách hàng, đối tác
- Xác định mục tiêu rõ ràng trong việc xây dựng quan hệ
- Phân biệt giữa giao tiếp xã giao và thiết lập kết nối chiến lược
- Vẽ sơ đồ mạng lưới quan hệ hiện tại của bản thân
- Thực hành đánh giá độ mạnh/yếu của từng kết nối hiện có
PHẦN 2: XÂY DỰNG HÌNH ẢNH VÀ GIÁ TRỊ CÁ NHÂN
- Nhận diện phong cách cá nhân trong kinh doanh
- Xác lập giá trị cá nhân tạo sự tin cậy và uy tín
- Thiết lập phong thái chuyên nghiệp trong giao tiếp
- Thực hành giới thiệu bản thân ấn tượng trong 60 giây
- Xây dựng hồ sơ chuyên nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội
- Tự đánh giá mức độ ảnh hưởng hiện tại của bản thân
PHẦN 3: KỸ NĂNG GIAO TIẾP TẠO KẾT NỐI
- Áp dụng kỹ thuật lắng nghe chủ động và đặt câu hỏi mở
- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp để tạo thiện cảm
- Tìm điểm chung để tạo nền tảng quan hệ
- Xử lý tình huống từ chối hoặc giao tiếp khó khăn
- Thực hành kết nối với người lạ trong sự kiện networking
- Phân tích phản hồi từ người đối diện để điều chỉnh phong cách
PHẦN 4: CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ MỐI QUAN HỆ
- Lập kế hoạch tiếp cận và xây dựng quan hệ mục tiêu
- Tận dụng hiệu quả các dịp gặp mặt, hội thảo, triển lãm
- Gửi thông điệp duy trì kết nối đúng thời điểm
- Tạo giá trị cho người khác trước khi mong đợi nhận lại
- Thiết lập hệ thống quản lý và theo dõi mối quan hệ
- Thực hành xây dựng kế hoạch networking cá nhân 30 ngày
PHẦN 5: TẠO ẢNH HƯỞNG VÀ ĐÒN BẨY TỪ MỐI QUAN HỆ
- Phân tích nguyên lý “cho trước – nhận sau” trong quan hệ kinh doanh
- Xây dựng uy tín để trở thành người được giới thiệu
- Kích hoạt hiệu ứng lan tỏa từ các mối quan hệ chiến lược
- Thương lượng và hợp tác dựa trên nền tảng tin tưởng
- Nhận diện và phát triển các “mối quan hệ bệ phóng”
- Thực hành trình bày đề xuất hợp tác trong nhóm quan hệ
PHẦN 6: ỨNG DỤNG MẠNG LƯỚI QUAN HỆ TRONG PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP
- Tận dụng mạng lưới để tìm kiếm khách hàng và cơ hội mới
- Xây dựng liên minh và hợp tác win-win dài hạn
- Kết nối chéo giữa các mối quan hệ để gia tăng ảnh hưởng
- Ứng dụng CRM trong duy trì và chăm sóc quan hệ
- Đo lường hiệu quả của hoạt động thiết lập quan hệ
- Lập kế hoạch mở rộng mạng lưới trong 6 tháng tới.(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
| Khai giảng (Dự kiến) | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
| Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 4,500,000 |
![]() | |
| Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 4,500,000 |
|
Ưu đãi học phí 10% cho các
trường hợp sau: Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
![]() Mẫu chứng nhận |
![]() |
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
|
Liên hệ
Lê Xuân Thảo. (Ms)
0903 966 729
✉ thao.le@masterskills.org
PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY
|
||
![]() |
![]() |
![]() |
| 1. THẢO LUẬN NHÓM | 2. BÀI TẬP CÁ NHÂN | 3. THUYẾT TRÌNH NHÓM |
![]() |
![]() |
![]() |
| 4. KỸ THUẬT BRAIN-STORMING | 5. THỰC HÀNH CÙNG GIÁO VIÊN | 6. GAME TRẢI NGHIỆM |
![]() |
![]() |
![]() |
| 7. HOẠT ĐỘNG TRONG LỚP | 8. HOẠT ĐỘNG ĐÓNG VAI | 9. THUYẾT TRÌNH TRƯỚC LỚP |
![]() |
![]() |
![]() |
| 10. HỌC TẬP NGOÀI TRỜI | 11. THÀNH TÍCH NHÓM | 12. THÀNH TÍCH CÁ NHÂN |
|
TƯ VẤN ĐÀO TẠO |
|
Viện Đào Tạo Kỹ Năng
Quản Lý & Lãnh Đạo MASTERSKILLS
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2025 Masterskills.org