KỸ NĂNG QUẢN LÝ TRỰC QUAN
(VISUAL MANAGEMENT SKILLS)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Quản lý trực quan là một kỹ thuật quản lý giúp truyền đạt và nhận biết thông tin một cách nhanh chóng bằng cách sử dụng tín hiệu hình ảnh thay vì một văn bản viết hoặc đánh máy thông thường. Theo kinh nghiệm quản lý sản xuất, thông tin được truyền đạt hiệu quả nhất thông qua thị giác. Do đó, sử dụng phương pháp trực quan cho phép người công nhân nhanh chóng hiểu thông tin được truyền đạt, đặc biệt là những thông tin quan trọng để tăng hiệu quả công việc.

Khóa học "Kỹ Năng Quản Lý Trực Quan" của viện Masterskills được các chuyên gia làm việc với nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong các nhà máy, doanh nghiệp, công ty Nhật Bản, đất nước nổi tiếng với nền dịch vụ cũng như sản xuất đẳng cấp bậc nhất thế giới, khóa huấn luyện Kỹ năng quản lý trực quan của chúng tôi sẽ đem đến những luồn gió mới về tư duy và kỹ năng trong quản lý trực quan của nhân viên cũng như quản lý doanh nghiệp.

Mục tiêu đào tạo

- Làm nổi bật thông tin quan trọng cần truyền tải
- Phổ biến những phương pháp, hướng dẫn công việc đã được tiêu chuẩn hóa theo một cách thức đơn giản, dễ hiểu
- Giảm thời gian cần thiết để hiểu thông tin, tránh được việc quá tải thông tin và giúp nhân viên nhìn thấy ngay kết quả công việc của họ
- Giúp cảnh báo trực quan những tình trạng bất thường, những yếu tố quan trọng trong an toàn và vận hành sản xuất hiệu quả
- Trao đổi thông tin hiệu quả hơn, giảm số lượng các cuộc họp

Đối tượng học viên

i.  Cán bộ Quản lý cấp cao
ii. Cán bộ Quản lý cấp trung về sản xuất, kỹ thuật
iii. Cấp Trưởng nhóm, Giám sát về sản xuất, kỹ thuật
iv. Nhân viên có mục tiêu phát triển đến các vị trí quản lý cấp cao hơn

Nội dung khóa học

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ TRỰC QUAN
- Vai trò của quản lý trực quan trong sản xuất
- Phân biệt giữa quản lý trực quan và các phương pháp quản lý truyền thống
- Phân tích lợi ích quản lý trực quan trong cải tiến năng suất và chất lượng
- Giải thích mối quan hệ giữa trực quan hóa và tư duy Lean/Kaizen
- Phân loại các loại thông tin cần trực quan trong nhà máy
- Thảo luận tình huống nhận diện vấn đề do thiếu trực quan tại xưởng

PHẦN 2: CÁC LOẠI CÔNG CỤ QUẢN LÝ TRỰC QUAN
- Các nhóm công cụ trực quan phổ biến (biển bảng, tín hiệu màu, sơ đồ dòng chảy...)
- Hướng dẫn sử dụng biểu đồ Pareto, Andon, bảng KPI theo thời gian thực
- Thiết kế bảng quản lý công việc, bảng phân công trực quan
- Công cụ quản lý tồn kho trực quan (kanban, FIFO lane...)
- Phân tích ví dụ điển hình từ Toyota, Samsung, các nhà máy áp dụng thành công
- Thực hành nhận diện và gắn nhãn tín hiệu trực quan tại hiện trường

PHẦN 3: THIẾT KẾ HỆ THỐNG TRỰC QUAN TẠI XƯỞNG
- Xác định nhu cầu và mục tiêu quản lý trực quan tại từng khu vực
- Vẽ sơ đồ luồng thông tin và dòng nguyên vật liệu
- Lập kế hoạch bố trí các công cụ trực quan theo 5S
- Xây dựng quy ước màu sắc, ký hiệu, thông tin hiển thị chuẩn hóa
- Triển khai ma trận trách nhiệm thực hiện thiết kế trực quan
- Thực hành phân tích và đề xuất thiết kế trực quan cho khu vực cụ thể

PHẦN 4: ÁP DỤNG TRỰC QUAN TRONG QUẢN LÝ VẬN HÀNH
- Giám sát sản xuất theo thời gian thực qua bảng KPI trực quan
- Kiểm soát lỗi và cảnh báo chất lượng bằng tín hiệu màu hoặc biểu tượng
- Quản lý tiến độ sản xuất và năng suất bằng bảng công việc hằng ngày
- Sử dụng Andon để cảnh báo và xử lý sự cố tức thời
- Tổ chức cuộc họp đầu ca bằng bảng thông tin trực quan
- Thực hành mô phỏng xử lý tình huống dùng công cụ trực quan cải tiến lỗi lặp

PHẦN 5: DUY TRÌ VÀ CẢI TIẾN HỆ THỐNG TRỰC QUAN
- Đánh giá hiệu quả hoạt động của hệ thống trực quan hiện tại
- Xây dựng quy trình cập nhật, bảo trì và cải tiến bảng biểu trực quan
- Tổ chức phản hồi và thu thập ý kiến người dùng tại xưởng
- Phối hợp giữa các bộ phận để đồng bộ hóa thông tin trực quan
- Áp dụng chu trình PDCA để cải tiến hệ thống trực quan
- Thực hành đánh giá và cải tiến bảng trực quan đã thiết kế

PHẦN 6: VĂN HÓA QUẢN LÝ TRỰC QUAN
- Xây dựng tư duy nhìn – hiểu – hành động từ thông tin trực quan
- Khuyến khích thói quen quan sát và phản ứng kịp thời từ nhân viên
- Đào tạo nội bộ và giao quyền sử dụng công cụ trực quan
- Ghi nhận và nhân rộng các sáng kiến trực quan hiệu quả
- Đánh giá mức độ trưởng thành về quản lý trực quan theo từng giai đoạn
- Thực hành xây dựng kế hoạch triển khai trực quan hóa toàn bộ xưởng sản xuất.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

NĂNG LỰC & HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Đội ngũ Masterskills sẵn sàng tư vấn chi tiết cho doanh nghiệp của bạn. YÊU CẦU TƯ VẤN ĐÀO TẠO Liên hệ × Lê Xuân Thảo. (Ms) 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay! PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY
1. THẢO LUẬN NHÓM	2. BÀI TẬP CÁ NHÂN	3. THUYẾT TRÌNH NHÓM
4. KỸ THUẬT BRAIN-STORMING	5. THỰC HÀNH CÙNG GIÁO VIÊN	6. GAME TRẢI NGHIỆM
7. HOẠT ĐỘNG TRONG LỚP	8. HOẠT ĐỘNG ĐÓNG VAI	9. THUYẾT TRÌNH TRƯỚC LỚP
10. HỌC TẬP NGOÀI TRỜI	11. THÀNH TÍCH NHÓM	12. THÀNH TÍCH CÁ NHÂN