|
|

Mục lục [Ẩn]
Tinh thần hợp tác và làm việc nhóm là yếu tố quan trọng cho sự thành công của bất kỳ tổ chức nào. Nó không chỉ đơn thuần là việc tập hợp các cá nhân làm việc cùng nhau, mà là sự phối hợp nhịp nhàng, chia sẻ trách nhiệm và hỗ trợ lẫn nhau để đạt được mục tiêu chung. Một môi trường làm việc nhóm hiệu quả thúc đẩy sự sáng tạo, nâng cao năng suất, cải thiện khả năng giải quyết vấn đề và xây dựng một tập thể đoàn kết, vững mạnh. Do đó, việc xây dựng và duy trì tinh thần hợp tác và làm việc nhóm là một ưu tiên hàng đầu của các nhà lãnh đạo.
Khóa học “Tinh Thần Hợp Tác Và Làm Việc Nhóm” của Viện Masterskills với mục tiêu sẽ mang đến cho các học viên các kỹ năng cần thiết để làm việc hiệu quả trong nhóm và xây dựng một môi trường hợp tác tích cực. Chương trình học bao gồm các phương pháp thúc đẩy tinh thần đồng đội, kỹ năng giao tiếp, giải quyết xung đột và lãnh đạo nhóm, giúp học viên có thể tạo ra sự gắn kết và năng suất cao trong công việc.
i. Hiểu được vai trò và tầm quan trọng của làm việc
nhóm để đạt được mục tiêu của tổ chức;
ii. Nắm được nguyên tắc, quy trình & phương pháp xây dựng và phát triển
nhóm làm việc hiệu quả;
iii. Nắm được những mấu chốt quan trọng mang tính thực tiễn để có thể
dẫn dắt một nhóm làm việc hiệu quả, phát huy tinh thần đồng đội cũng như
khả năng làm việc của từng thành viên trong nhóm nhằm hoàn thành nhiệm
vụ, mục tiêu của công ty.
iv. Hiểu và biết cách phát huy, cải thiện những kỹ năng mềm quan trọng
trong làm việc nhóm như: giao tiếp, giải quyết vấn đề, ra quyết định,
giải quyết xung đột, mâu thuẫn.
i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng,
ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có
mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.
PHẦN 1: NHẬN THỨC VỀ HỢP TÁC VÀ LÀM VIỆC NHÓM
- Phân biệt giữa làm việc nhóm và làm việc cá nhân
- Vai trò của hợp tác trong tổ chức hiện đại
- Lợi ích của tinh thần đồng đội trong doanh nghiệp
- Các dấu hiệu của một nhóm làm việc hiệu quả
- Thảo luận hậu quả của thiếu hợp tác trong công việc
- Chia sẻ trải nghiệm cá nhân về hợp tác thành công và thất bại
PHẦN 2: XÂY DỰNG TINH THẦN ĐỒNG ĐỘI
- Tạo dựng niềm tin và sự tin tưởng giữa các thành viên
- Khơi gợi tinh thần trách nhiệm và cam kết trong nhóm
- Rèn luyện thái độ tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau
- Thúc đẩy tính tích cực và sẵn sàng chia sẻ
- Thực hành trò chơi nhóm để tăng cường sự kết nối
- Phân tích vai trò của lãnh đạo trong truyền cảm hứng nhóm
PHẦN 3: KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG NHÓM
- Lắng nghe chủ động và phản hồi hiệu quả
- Diễn đạt ý tưởng rõ ràng, không gây hiểu lầm
- Ứng xử khi có ý kiến bất đồng trong nhóm
- Tránh ngôn ngữ tiêu cực và phán xét trong giao tiếp
- Luyện tập tình huống: thảo luận nhóm đạt mục tiêu
- Phân tích lỗi giao tiếp thường gặp trong làm việc nhóm
PHẦN 4: GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN TRONG NHÓM
- Nhận diện nguyên nhân gây mâu thuẫn nội bộ
- Áp dụng quy trình 4 bước giải quyết xung đột
- Thực hành phân tích tình huống mâu thuẫn thực tế
- Giao vai trò để diễn tập xử lý bất đồng nhóm
- Rút kinh nghiệm từ các mâu thuẫn điển hình
- Xây dựng quy tắc ứng xử để hạn chế xung đột
PHẦN 5: TỔ CHỨC LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ
- Phân công vai trò và trách nhiệm rõ ràng trong nhóm
- Xác định mục tiêu và tiêu chí đo lường kết quả
- Quản lý thời gian và tiến độ làm việc nhóm
- Áp dụng công cụ hỗ trợ phối hợp nhóm (Trello, Miro, v.v.)
- Thực hành lập kế hoạch và phân công công việc nhóm
- Tổng kết và đánh giá hiệu suất làm việc nhóm
PHẦN 6: DUY TRÌ VÀ PHÁT TRIỂN NHÓM BỀN VỮNG
- Đánh giá sự phát triển cá nhân trong nhóm
- Tổ chức họp nhóm định kỳ và cải tiến liên tục
- Khen thưởng và ghi nhận đóng góp của thành viên
- Xây dựng văn hóa hợp tác trong tổ chức
- Phát triển năng lực dẫn dắt nhóm cho các thành viên chủ chốt
- Lập kế hoạch duy trì động lực và tinh thần nhóm lâu dài.
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
| Khai giảng (Dự kiến) | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
| Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 4,500,000 |
![]() | |
| Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 4,500,000 |
|
Ưu đãi học phí 10% cho các
trường hợp sau: Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
![]() Mẫu chứng nhận |
![]() |
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
|
Liên hệ
Lê Xuân Thảo. (Ms)
0903 966 729
✉ thao.le@masterskills.org
PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY
|
||
![]() |
![]() |
![]() |
| 1. THẢO LUẬN NHÓM | 2. BÀI TẬP CÁ NHÂN | 3. THUYẾT TRÌNH NHÓM |
![]() |
![]() |
![]() |
| 4. KỸ THUẬT BRAIN-STORMING | 5. THỰC HÀNH CÙNG GIÁO VIÊN | 6. GAME TRẢI NGHIỆM |
![]() |
![]() |
![]() |
| 7. HOẠT ĐỘNG TRONG LỚP | 8. HOẠT ĐỘNG ĐÓNG VAI | 9. THUYẾT TRÌNH TRƯỚC LỚP |
![]() |
![]() |
![]() |
| 10. HỌC TẬP NGOÀI TRỜI | 11. THÀNH TÍCH NHÓM | 12. THÀNH TÍCH CÁ NHÂN |
|
TƯ VẤN ĐÀO TẠO |
|
Viện Đào Tạo Kỹ Năng
Quản Lý & Lãnh Đạo MASTERSKILLS
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2025 Masterskills.org